助力科研,创造幸福生活
电话咨询

退换货政策

一:产品质量问题
产品的外观、状态及理化属性等指标,与该产品质控范围不符的,客户提供能够证明产品存在瑕疵的照片或图谱,经本公司技术部门核实,确认产品存在质量问题。运费由本公司承担。

二:运输问题
在运输过程中造成的损坏、泄漏、破碎、污染等问题,客户提供能够明显看出产品问题的照片,经我方核查情况属实,认定属于运输问题。运费由本公司承担。

三:操作失误
因本公司员工在制单、出库、分拣、发货等环节上产生的错误。运费由本公司承担。

四:客户方原因 客户个人原因导致的退换货,须经我方售后人员核实确认后方可退货。

您的研究和认可对我们来说至关重要,对于合理的退换货要求,我们会尽快处理完成您的款项退还和新换货物的运输,请及时与我们的客服沟通。

关于敬康恩生物
客服支持
订单
联系敬康恩生物
手机: 13720134139
手机: 15871494362
邮箱:orders@jknbiochem.com